Jasa CS/CRM Profesional
Jasa CS & CRM Profesional untuk Meningkatkan Kepuasan dan Penjualan
Kami membantu bisnis mengelola customer service dan sistem CRM secara terstruktur agar respon lebih cepat, pelanggan lebih loyal, dan peluang penjualan tidak terlewat.
Telah dipercaya banyak perusahaan
Pengelolaan CS & CRM yang Terstruktur dan Terukur
Mulai dari manajemen chat, database pelanggan, hingga laporan performa, semua dijalankan dengan standar profesional dan fokus hasil.
Keuntungan Menggunakan Jasa CS/CRM Jago Marketing:
Kami bantu mengelola CS dan CRM agar setiap interaksi pelanggan lebih bernilai.
Layanan Jasa CS/CRM
Manajemen Customer Service (CS)
Pengelolaan komunikasi pelanggan secara profesional untuk memastikan setiap chat dan inquiry tertangani dengan cepat dan konsisten. Cakupan layanan: Respon chat pelanggan (WhatsApp, Instagram, marketplace, dll) Penanganan pertanyaan produk dan layanan Follow-up calon pelanggan Standar komunikasi dan kualitas layanan
Manajemen Chat Multi-Channel
Kami membantu mengelola berbagai kanal komunikasi dalam satu alur kerja yang rapi agar tidak ada pesan pelanggan yang terlewat. Manfaat utama: Respon lebih cepat Alur komunikasi lebih tertata Pengelolaan volume chat lebih efisien
Implementasi & Pengelolaan CRM
CRM digunakan untuk mencatat, menyimpan, dan mengelola data pelanggan secara sistematis. Cakupan layanan CRM: Pencatatan data prospek dan pelanggan Penyimpanan riwayat interaksi Segmentasi pelanggan Pengelolaan database yang terstruktur
Sistem Follow-Up & Lead Management
Kami membantu memastikan setiap prospek ditindaklanjuti secara konsisten agar peluang penjualan tidak hilang. Hasil yang diharapkan: Prospek lebih terpantau Closing rate meningkat Proses penjualan lebih terukur
Silahkan Isi Form Berikut Dan Konsultasikan Layanan Jasa CS/CRM Kamu Sekarang!
Spesialis CS/CRM kami akan membantu kamu mengelola komunikasi pelanggan, menyimpan data interaksi, dan memastikan follow-up prospek berjalan rapi sehingga kepuasan pelanggan meningkat dan peluang penjualan tidak terlewat, seperti yang diterapkan oleh Jago Marketing.
Apapun goal kamu, Jago Marketing siap mewujudkannya!
FAQ
CS berfokus pada respon dan komunikasi langsung dengan pelanggan, sedangkan CRM berfungsi untuk mencatat data, riwayat interaksi, dan follow-up agar hubungan pelanggan terkelola jangka panjang.
Kami dapat menangani berbagai channel seperti WhatsApp, Instagram, marketplace, dan platform komunikasi digital lainnya, sesuai kebutuhan bisnis.
Cocok. Justru UMKM sangat terbantu karena tidak perlu membangun tim CS dan sistem CRM dari awal, sehingga lebih efisien biaya dan waktu.
Bisa. Jam kerja CS dan alur CRM dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan volume pelanggan.
Ya. Pengelolaan data dilakukan secara terkontrol dan hanya digunakan untuk keperluan layanan CS/CRM sesuai kebutuhan bisnis.
CS kami tidak hanya menjawab chat, tetapi juga mendukung proses penjualan melalui follow-up prospek dan penyampaian informasi yang jelas.
Mereka Sudah Jago, Sekarang Giliran Kamu
Dengarkan bagaimana kami bantu klien menaklukkan dunia digital.
Kami sangat puas dengan jasa pembuatan website dan SEO Jago Marketing. Sekarang tiap hari kami pasti mendapatkan leads baru dengan tingkat konversi closingnya tinggi. Pengunjung web kami juga telah mencapai 1000 kunjungan per bulan saat web kami baru berjalan 4 bulan.
Bener-bener keren banget! Optimasi SEO yang dilakukan Jago Marketing hasilnya luar biasa. Kini website insighttour.id mendapatkan 1000-2000 pengunjung perhari. Bahkan di saat pandemi pun masih ada telepon masuk yang menanyakan kapan tour and travelnya buka kembali. Terima kasih Jago Marketing.
Jago Marketing sangat mengerti kemauan kami. Re-Desain web yang berjalan cepat, hingga tim yang ramah dan tanggap membuat saya senang bekerja bersama Jago Marketing.
Kini saya dapat dengan mudah menunjukkan company profile saya kepada para klien. Selain itu juga saya dapat menjangkau konsumen secara online. Jago Marketing juga selalu menyampaikan update setiap bulan akan performa website dan apabila ada ide-ide digital marketing untuk bisnis kontraktor saya.
Jago Marketing membantu saya untuk menjangkau konsumen saya di instagram. Desain dan konten sesuai dengan ekspektasi saya. Saya juga mendapat bonus optimasi bio instagram agar mudah dimengerti calon konsumen. Saya tinggal terima beres melihat report bulanan dari Jago Marketing.
Senang bisa bekerja dengan Jago Marketing. Website dapat selesai sesuai dengan timeline. Paket lengkap juga tidak hanya design layout web, tetapi juga copywriting dan contentnya juga dikerjakan. Good job!
Jago Marketing memenuhi janjinya dalam On Page dan Artikel SEO. Lebih dari 400 artikel SEO unik berbahasa inggris terupload. Menyasar market Amerika Serikat.
Desain dan konten yang disediakan kekinian. Mampu merancang kampanye di instagram peaceshop dengan baik.
Konten pada email marketingnya menarik. Open ratenya juga tinggi. Bahasa yang digunakan mudah dibaca dan mengundang audience untuk terus membaca sampai habis.
Suka banget pakai jasa konten instagram dari jago marketing. Ga cuma foto produk atau promo, tapi juga bisa dibuatin soft selling lewat konten cerita gitu. Terima kasih!
Keren! Lebih dari 500 artikel SEO terpublish yang menyasar ke seluruh kota di Indonesia. Apabila melakukan pencarian "Buku Pendidikan Karakter" atau "Buku Perdamaian" ditambah "(nama kota)" di Indonesia, peacegen.id bertengger di page #1 Google!
Jago Marketing tidak hanya asal membuat konten, tetapi juga menyesuaikan dengan trend dan waktu-waktu untuk meluncurkan promo diskon. Terima kasih juga bonus video contentnya!
Terima kasih jago marketing! Desain konten yang terus disempurnakan dan analisa social media yang mendalam menghasilkan peningkatan jumlah followers dan jumlah view di IG story. Sedang menunggu perubahan tampilan webnya.
Terima kasih jago marketing! Walau timeline mepet, tapi tetap bisa terlaksana dengan baik untuk soft launching websitenya. TikTok Follower sudah hampir 10.000 follower organic hanya dalam waktu 5 bulan saja! SEO nya juga mulai bermunculan di page 1. Mantap!