Google My Business (GMB) merupakan alat yang sangat berharga bagi pemilik usaha, baik kecil maupun besar, untuk meningkatkan visibilitas mereka di dunia maya. Dengan mengoptimalkan profil di Google My Business, bisnis Anda bisa tampil lebih menonjol dalam hasil pencarian di Google dan Google Maps. Hal ini memudahkan pelanggan untuk menemukan informasi penting seperti jam buka, lokasi, dan ulasan dari konsumen sebelumnya. Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah masuk sebagai admin untuk dapat mengelola profil bisnis dengan efektif. Artikel ini akan menjelaskan langkah-langkah untuk login sebagai admin di Google My Business, serta beberapa tips untuk memaksimalkan potensi profil bisnis Anda.
Apa Itu Google My Business?
Google My Business adalah platform gratis dari Google yang memungkinkan pemilik bisnis untuk mengatur informasi terkait usaha mereka yang ditampilkan di hasil pencarian Google dan Google Maps. Informasi ini meliputi nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam buka, foto, hingga ulasan pelanggan. Selain itu, GMB memberikan kesempatan bagi pemilik bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui fitur-fitur seperti pesan dan pertanyaan.
Mengapa Google My Business Penting?
Penggunaan Google My Business yang tepat sangat penting untuk memastikan usaha Anda muncul saat pelanggan mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari Google My Business:
- Visibilitas yang Meningkat: Dengan mengoptimalkan profil GMB, bisnis Anda akan lebih mudah ditemukan di pencarian lokal.
- Interaksi dengan Pelanggan: Ulasan, pesan langsung, dan pertanyaan dari pelanggan dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik.
- Kontrol Informasi Bisnis: Anda dapat memperbarui jam buka, lokasi, dan foto kapan saja untuk menjaga informasi tetap akurat dan relevan.
- Analisis Kinerja: Google My Business memberikan analitik yang membantu Anda memahami bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan usaha Anda.
Langkah-Langkah Login Google My Business sebagai Admin
Untuk mengelola profil bisnis, Anda perlu masuk sebagai admin terlebih dahulu. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk login ke akun Google My Business Anda:
1. Membuka Halaman Google My Business
Pertama, buka halaman utama Google My Business di browser Anda, yang bisa diakses melalui: [https://www. google. com/business/](https://www. google. com/business/).
2. Klik Tombol “Sign In”
Setelah halaman GMB terbuka, cari tombol “Sign In” di pojok kanan atas halaman. Klik pada tombol tersebut untuk memulai proses login.
3. Masukkan Akun Google Anda
Untuk login ke Google My Business, gunakan akun Google yang telah terdaftar dengan bisnis Anda. Jika belum memiliki akun Google yang terkait dengan bisnis, Anda akan diminta untuk membuatnya terlebih dahulu. Setelah memasukkan email dan kata sandi, klik “Next”.
4. Pilih Bisnis yang Ingin Dikelola
Jika Anda memiliki lebih dari satu bisnis yang terdaftar, Anda akan melihat daftar bisnis yang terhubung dengan akun Google Anda. Pilih bisnis yang ingin dikelola, lalu klik untuk masuk ke dasbor adminnya.
5. Masuk ke Dasbor Admin
Setelah memilih bisnis yang sesuai, Anda akan diarahkan ke dasbor admin Google My Business. Di sini, Anda dapat mengelola berbagai aspek profil bisnis, seperti informasi dasar, foto, ulasan, dan statistik interaksi dengan pelanggan.
Cara Menambahkan Akses Pengelola di Google Business Profile
Menambahkan pemilik tambahan melalui perangkat Android atau iOS akan dijelaskan dalam bagian selanjutnya. Buka aplikasi Google Bisnisku di ponsel atau tablet Android Anda. Jika Anda memiliki beberapa lokasi, pilihlah lokasi yang ingin Anda kelola. Setelah itu, klik menu dan pilih “kelola pengguna” atau “user”. Di bagian kanan atas, Anda akan menemukan opsi “tambahkan pengguna”.
Masukkan alamat email pengguna yang ingin Anda tambahkan aksesnya. Untuk menambahkan kami sebagai pengelola Google Business Profile Anda, silakan ketikkan email support@hercodigital. Id. Selanjutnya, pilih peran pengguna sebagai “pengelola”. Pastikan alamat email yang Anda masukkan sudah benar, lalu klik “kirim” atau “invite”.
Menambahkan atau Mengubah Informasi Bisnis di Google My Business
Setelah berhasil login sebagai admin, Anda memiliki kesempatan untuk memperbarui berbagai informasi mengenai bisnis Anda yang ditampilkan di pencarian Google dan Google Maps. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
1. Mengedit Informasi Bisnis
Di dasbor admin, Anda dapat memodifikasi informasi penting seperti nama bisnis, alamat, nomor telepon, situs web, dan jam operasional. Pastikan semua informasi ini selalu akurat dan terkini agar pelanggan yang mencari bisnis Anda dapat menemukan Anda dengan mudah.
2. Mengunggah Foto dan Video
Foto merupakan elemen yang sangat penting untuk menarik perhatian pelanggan baru. Anda dapat mengunggah gambar-gambar seperti produk, interior toko, staf, atau foto relevan lainnya yang mencerminkan bisnis Anda. Gambar berkualitas tinggi dapat meningkatkan daya tarik profil bisnis Anda.
3. Mengelola Ulasan Pelanggan
Ulasan pelanggan memainkan peran vital dalam menarik pelanggan baru. Setelah login ke akun admin, Anda dapat melihat, merespons, dan mengelola ulasan yang diberikan oleh pelanggan. Respon yang tepat terhadap ulasan ini menunjukkan bahwa Anda memperhatikan masukan dari pelanggan, yang pada gilirannya dapat memperbaiki reputasi bisnis Anda.
4. Mengelola Pesan dan Pertanyaan
Fitur pesan di Google My Business (GMB) memungkinkan pelanggan mengirimkan pertanyaan langsung kepada Anda. Anda dapat menjawab pesan tersebut melalui dasbor admin untuk memberikan informasi tambahan atau menjawab pertanyaan yang ada.
5. Memperbarui Postingan
Google My Business juga memberikan kesempatan bagi Anda untuk membagikan pembaruan tentang bisnis, seperti acara khusus, promosi, atau produk baru. Postingan ini akan muncul di profil bisnis Anda dan dapat diakses oleh pelanggan saat mereka mencari informasi tentang bisnis Anda.
Menganalisis Kinerja Bisnis dengan Google My Business Insights
Google My Business dilengkapi dengan fitur Insights, yang memberikan analisis tentang bagaimana pelanggan menemukan bisnis Anda. Beberapa informasi yang bisa Anda lihat meliputi:
1. Jumlah Pencarian: Menunjukkan frekuensi bisnis Anda ditemukan melalui pencarian Google.
2. Interaksi dengan Profil: Menampilkan jumlah orang yang mengeklik situs web Anda, menelepon, atau meminta petunjuk arah ke lokasi Anda.
3. Sumber Pencarian: Menggambarkan apakah pelanggan menemukan bisnis Anda melalui pencarian langsung, pencarian kategori, atau pencarian merek.
Tips Mengoptimalkan Google My Business Anda
Untuk memaksimalkan manfaat dari Google My Business, berikut beberapa tips tambahan yang bisa Anda terapkan:
1. Perbarui Secara Berkala: Pastikan informasi di profil Anda selalu terbaru. Hindari situasi di mana jam buka atau alamat Anda kedaluwarsa.
2. Gunakan Foto Berkualitas: Unggah foto menarik dan relevan dengan bisnis Anda untuk menarik perhatian pelanggan.
3. Responsif terhadap Ulasan: Menanggapi ulasan pelanggan dapat meningkatkan reputasi bisnis Anda dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan tanggapan mereka.
4. Aktif Membuat Postingan: Manfaatkan fitur posting untuk mempromosikan penawaran, acara, atau produk baru.
5. Cek Insights Secara Teratur: Pantau kinerja profil Anda dengan menggunakan Google My Business Insights dan sesuaikan strategi Anda berdasarkan data yang diperoleh.
Login ke Google My Business sebagai admin adalah langkah awal yang penting untuk memaksimalkan potensi online bisnis Anda. Dengan mengelola profil bisnis Anda secara cermat dan memanfaatkan segala fitur yang tersedia, Anda bisa meningkatkan visibilitas di Google dan menarik lebih banyak pelanggan. Mulailah dengan langkah-langkah login yang mudah dan terus optimalkan profil Anda untuk hasil yang lebih baik. Jangan lupa untuk selalu memperbarui informasi, mengelola ulasan, dan berinteraksi dengan pelanggan agar bisnis Anda tetap relevan di dunia digital yang terus berkembang.
Baca Juga: Contoh Buzzer: Peran dan Taktik Mempengaruhi Opini Publik
Untuk mengetahui infomasi selengkapnya Anda bisa mengunjungi website jagomarketing.id atau hubungi admin via Whatsapp
