Apakah CS Bisa Menangani Komplain Pelanggan?
Dalam dunia bisnis modern, khususnya pada sektor e-commerce dan layanan digital, komplain pelanggan merupakan hal yang tidak dapat dihindari. Setiap bisnis yang melayani banyak pelanggan pasti akan menghadapi berbagai bentuk keluhan, mulai dari masalah pengiriman, kualitas produk, hingga kesalahan transaksi.…